吳菊萍報道對典型人物宣傳的幾點啟示

相關人物，不能忽視的部分

典型人物，是在與相關人物互動中產生的。在完整的新聞鏈條上，他們都是不可或缺的部分。典型人物報道中，不能忽視相關人物的新聞價值。

吳菊萍事件中，被救者妞妞的命運，同時牽動了人們的目光。這個小生命本能的頑強與堅韌，同樣也成為感人的力量；而知恩圖報的妞妞家人，還有不肯收車費的“的哥”、為妞妞義賣礦泉水的小學生……這些人物，匯集成向善的力量。他們在被吳菊萍感動的同時，自身也成為感動他人的力量。這些“非典型人物”，不僅沒有淡化典型人物，反而使得報道更加豐富多彩，也深化了報道的社會價值。

典型人物報道，根本目的是帶動公眾學習典型，化為行動。然而，突發事件，畢竟不是常態。見義勇為，也非人人都有機會參與。事實上，日常生活中，每一個社會成員從我做起，從小處做起，才是構建和諧社會最堅實寬廣的基礎。因此，在典型人物報道中，需要把握好特殊性與普遍性的關系，注重傳播“人人可慈善、處處可慈善”的理念，使受眾感到典型不僅可敬，而且可學。基于這一理念，有媒體推出了“尋找身邊的吳菊萍”報道，他們是普普通通的保安、退休的列車乘務員、社區工作者，但是他們的一舉一動，卻給他人、給社會帶來了溫暖。這樣的報道，架起了“英雄”與“凡人”、“壯舉”與“小善”的橋梁，使受眾意識到典型人物不僅可敬，而且可學，自身并非只能當一個“看客”，而且可以成為一個行動者。

把握報道的時間與節奏

吳菊萍報道，升溫迅速，高潮持久，影響深遠，可以說是近年來典型人物報道中成功的案例。然而，在媒體主導的輿論場與民間的輿論場之間，也在一個階段、一定程度上存在脫節的問題。在報道后期，從網上論壇、媒體熱線等渠道，一些受眾也表達了這樣的觀點：媒體報道連篇累牘，“集中轟炸”，加以部分報道調子節節升高，給人以“過度消費”吳菊萍之嫌。媒體善良的初衷，卻可能招致逆反心理。從傳播理論和受眾心理規律分析，任何新聞事件，都有它的黃金傳播周期，也必然會被不斷涌現的其他事件所覆蓋。這個規律，是不以人的主觀意志為轉移的。這要求我們必須強化以受眾為核心、以傳播效果為目標的新聞理念，精心研究、準確把握報道的周期、節奏與規模。從操作層面來看，一個重要方法是完善與受眾互動的機制，及時聽取反饋，在此基礎上靈活調整報道方案，使傳播曲線與受眾心理曲線高度吻合。（作者：錢江晚報常務副總編輯）

來源： 《新聞實踐》雜志