提升報業傳播能力的全媒體路徑

提升采集力，強調互動傳播?；邮侨襟w時代信息傳播最顯著的特質，是全媒體最本質的精神內核，更是新媒體的長項、報業的短板。因此，報業必須充分利用新媒體技術，強化與讀者的互動溝通，并針對讀者的需求，采集更具有針對性的報道，持續提升傳播能力。報業應該積極運用最新的互聯網手段，進一步暢通與受眾溝通的渠道，除了傳統的讀者來信、來電、電子郵件外，還應充分利用自設網站、網絡爆料、QQ群、記者博客、記者微博、媒體官網等，形成強大的信息采集和傳播以及意見反饋，在此基礎上提升和改善傳播能力。

提升發布力，強調復合生產、多渠道發布。全媒體時代人人都是信息發布者，海量即時信息與傳統媒體精心制作的有限的單一傳播形態的新聞資訊正在展開對受眾的爭奪，而且前者由于成本、時間、表達方式等方面的相對優勢，正在挑戰傳統媒體的發布能力。報業重組內容，提升復合生產能力和信息發布速度尤為重要。報業通過打造全媒體復合數字平臺，進行流程再造，在媒介內容生成過程當中對信息素材進行深加工，為讀者提供全媒體表達的新聞產品，變一次發布為多次開發利用，有助于新聞信息的資源共享、加快信息傳播速度，在控制成本的情況下將傳播效果發揮到最佳。

提升親和力，以用戶和市場為導向，提高受眾黏度。數字媒介的發展使傳媒出現公眾化和專業化的趨向，內容市場趨向細分化、個性化，報業特別是黨報以往更重視硬性新聞信息，其軟性生活服務資訊的受眾親和力不足，一部分潛在受眾被新媒體分流，因此以用戶市場為導向，變內容提供商為信息服務商，是報業應對全媒體時代的不二之選。報業在內容設置上，為盡可能獲得受眾黏度，應當提供各類生活服務信息，實現生活資訊信息向個體進行定制化服務的方向邁進。各類生活服務類資訊的提供一方面可以最大限度地把各類用戶重新吸引到報業，獲得發行量的提升；另一方面由于給用戶提供了更為精確有效的信息服務，更能夠增強用戶的黏度，從而進一步提升報業擁有的市場競爭力。

提升覆蓋率，強調終端開拓戰略。隨著互聯網飛速發展，特別是各種移動終端設備，包括手機、上網本等與互聯網的高度融合，直接改變人們獲取新聞資訊的方式。有人得出結論，全媒體時代“得終端者得天下”。因此報業在繼續深耕報紙、雜志和新聞網站之外，必須及時布局新的傳播渠道和終端，讓資訊最大限度地在新媒體終端上延伸，提高主流新聞覆蓋率。同時必須走聯合發展之路，與互聯網企業、移動互聯網企業、電信運營商攜手合作實現優勢互補、合作共贏，全面加強對3G無線業務的研發力度，還可以考慮跨界電視節目，大力發展戶外電子閱報欄等。

提升技術驅動力，重視核心技術研發和技術人才的培養。新媒體以新技術為基礎，媒介技術進步使得信息和技術實現了良好融合，有效地激活了用戶的潛在信息需求。技術和用戶需求互相促進、共同發展，用戶的需求影響發展目標，因此報業必須改變“重采編、輕技術”的理念，充分利用技術驅動全媒體發展，重視技術革新和技術人才的培養使用，盡快找到適合自身實際的技術革新方案。

作者單位 浙江海洋學院

來源：《傳媒》雜志