利用微博增強(qiáng)主流媒體影響力的路徑與方法

方法——建設(shè)優(yōu)質(zhì)微博新聞平臺(tái)的三條途徑

1.監(jiān)測(cè)輿情，緊跟熱點(diǎn)，設(shè)置話題

主流媒體可以利用最新技術(shù)手段對(duì)微博傳播進(jìn)行監(jiān)看、研究和預(yù)測(cè)。通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)，不僅能及時(shí)跟蹤輿論熱點(diǎn)，收集新聞素材，甚至可以先于“公民記者”發(fā)布新聞，引導(dǎo)輿情向正確方向演變，盡早遏制負(fù)面輿情的出現(xiàn)和蔓延。比如，新華社微博平臺(tái)可以強(qiáng)化與新華網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析中心互動(dòng)合作，就輿情監(jiān)測(cè)建立密切有效聯(lián)動(dòng)機(jī)制。后者目前擁有網(wǎng)絡(luò)輿情PC客戶端服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)輿情手機(jī)客戶端服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)輿情專供報(bào)告等多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)，可以為新華社微博提供最新輿情報(bào)告，及時(shí)反饋負(fù)面輿情態(tài)勢(shì)。

在監(jiān)測(cè)輿情和緊跟熱點(diǎn)的同時(shí)，媒體微博也應(yīng)注重新聞話題的設(shè)置。例如，新華微博在首頁(yè)設(shè)置了“大家正在議”欄目，討論的話題有“電價(jià)或上調(diào)”“你對(duì)速凍食品放心嗎”“現(xiàn)在是買房好時(shí)機(jī)嗎”“你支持產(chǎn)假延長(zhǎng)嗎”等等。這些都是老百姓高度關(guān)注的民生議題。新華微博通過(guò)設(shè)置熱點(diǎn)議題，組織討論，不僅可以調(diào)查民意，還可獲得大量新聞素材，形成新聞焦點(diǎn)，深入調(diào)研，追蹤報(bào)道，刊播在新聞微博和傳統(tǒng)媒體上，擴(kuò)大主流媒體影響力，這樣主流媒體引導(dǎo)力得到顯著提升，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)者更強(qiáng)”。

2.遵循微博生存規(guī)律，加強(qiáng)與“粉絲”互動(dòng)

新浪網(wǎng)有個(gè)名為“辟謠聯(lián)盟”的微博，開通后短短兩個(gè)多月時(shí)間內(nèi)成功辟謠168起， 微博“粉絲”達(dá)數(shù)萬(wàn)人。對(duì)網(wǎng)上四處傳播的諸如冒充“7·23”動(dòng)車事故遇難者家屬進(jìn)行詐騙的微博消息、“出血性大腸桿菌已入侵北京”“賣淫女裸體受審照片”等不實(shí)微博傳言，“辟謠聯(lián)盟”第一時(shí)間均予以曝光，并澄清事實(shí)真相。這對(duì)于減少群眾猜疑、恐慌和不滿情緒，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論起到了積極作用，值得各大媒體學(xué)習(xí)和借鑒。

新華社“新華視點(diǎn)”的微博每天發(fā)布熱點(diǎn)新聞，截至筆者撰稿時(shí)擁有粉絲131萬(wàn)。“微觀南極”的新華社記者每天以圖片和文字形式在“新華視點(diǎn)”的微博上直播“雪龍”號(hào)南極科考之行，也吸引了大量讀者。可見，主流媒體微博編輯記者也應(yīng)抽時(shí)間打點(diǎn)好微博，提高“粉絲”活躍度、互動(dòng)性和影響力。這是微博生存之道，更是鞏固和增強(qiáng)媒體影響力和輿論強(qiáng)勢(shì)地位的重要途徑，常常能獲得“事半功倍”的效果。

3.培養(yǎng)輿論領(lǐng)袖，打造專業(yè)微博群。

微博輿論領(lǐng)袖往往擁有眾多“粉絲”，傳播信息活躍迅速，受眾影響力廣泛。他們?cè)谳浾摕狳c(diǎn)事件中扮演著舉足輕重的角色，對(duì)輿情發(fā)展往往起到推波助瀾的作用。傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)該大膽嘗試培養(yǎng)正面輿論領(lǐng)袖，掌控輿論話語(yǔ)權(quán)。媒體微博要從資深評(píng)論員、記者、編輯、各類專家和社會(huì)名人中重點(diǎn)物色和培養(yǎng)輿論領(lǐng)袖。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上隱形的草根輿論領(lǐng)袖也要積極發(fā)現(xiàn)，鼓勵(lì)培養(yǎng)，發(fā)展成自己的微博輿論尖兵。

培養(yǎng)輿論領(lǐng)袖重在監(jiān)督、保證其主流政治思想方向，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言組織能力、微博使用技巧和評(píng)論表達(dá)能力的培養(yǎng)。根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)微博輿情發(fā)展?fàn)顩r，媒體微博應(yīng)著力打造四類重要專業(yè)微博群：記者編輯群、專家學(xué)者群、名人政要群和明星新秀群。媒體可發(fā)動(dòng)本單位記者編輯和新聞從業(yè)人員組建記者編輯微博群；邀請(qǐng)各領(lǐng)域的智庫(kù)、專家、學(xué)者和權(quán)威人士建立專家學(xué)者微博群；吸引社會(huì)各界名人、各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和政府高官建設(shè)名人政要微博群；廣泛吸納社會(huì)各界明星、杰出新秀和有潛力的青年才俊建立明星新秀微博群。充分利用以上各類人士的號(hào)召力、示范性和影響力，為主流媒體培養(yǎng)自己的“輿論領(lǐng)袖”和“精英博主”，最大程度擴(kuò)大受眾范圍和提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率與訪問(wèn)流量，保持強(qiáng)勢(shì)媒體領(lǐng)頭羊地位。

另外，媒體微博也可以嘗試組建各種各樣的興趣群、業(yè)務(wù)群，吸引普通網(wǎng)友加入。博主要積極發(fā)起群話題，活躍微博氣氛，增加關(guān)注度。目前，“新華微博”設(shè)有6個(gè)精彩群，其中僅“新華微群”就有97名新華社記者和編輯積極參與；而“大學(xué)生村官群”更是充滿互動(dòng)性與活力。這些奮斗在最基層的年輕人經(jīng)常把在農(nóng)村工作中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和閃光點(diǎn)拿到新華微博中交流討論，分享觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和解決方案。這些精彩的微博群有助于“新華微博”發(fā)現(xiàn)更多輿論熱點(diǎn)和基層民意，擴(kuò)大輿論宣傳和引導(dǎo)覆蓋面，是一項(xiàng)頗有成效的創(chuàng)新性舉措。（作者是新華社哥本哈根分社首席記者）