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          國外傳統媒體利用社交媒體的三種路徑

          2012-07-20 21:21:38  來源: 人民網  作者: 詹新惠 童珮茹  
          視頻加載中...

          根據市場研究公司InSites Consulting對全球35個國家9027名15歲以上消費者進行調查后發布的《2011年全球社交媒體報告》顯示,目前全球有超過10億人在使用社交網絡,占網民人數的大約70%,超過6億用戶每天使用社交網絡。面對用戶新的媒介選擇和新的閱讀習慣,國外傳統媒體未雨綢繆,在為自身尋求出路的過程中探索著各種利用社交媒體、與社交媒體融合的路徑。

          利用社交媒體擴大覆蓋面提升傳播力

          社交媒體的優勢一是其擁有龐大的、精準的用戶,二是用戶間深度互動所帶來的新聞傳播面和覆蓋面。而這恰恰是傳統媒體所欠缺之處。利用社交媒體首先是優勢互補,將社交媒體的用戶和互動引向傳統媒體,擴大傳統媒體的收看、收聽和收視率。

          2009年1月20日美國總統奧巴馬就職宣誓典禮舉行,近4000萬民眾通過互聯網觀看了CNN轉播的典禮畫面,這一數字超過了單純通過電視觀看的用戶數。之所以產生這樣大的效應,是因為此次就職演講的電視直播中融入了社交網絡的元素。CNN與Facebook合作,采用了“視頻+更新信息窗”的方式進行就職典禮的報道:在Facebook網頁左上側的Facebook connect嵌入了來自CNN的直播視頻畫面;右側是Facebook網友的個人狀態信息,視頻直播過程中,Facebook用戶可以與在線好友邊看邊聊,交流看法,也可以在直播頁面上即時評點。頁面下方,則超鏈接就職典禮的相關信息和動態消息。據統計,有近2000萬用戶觀看了CNN與Facebook合作的直播頁面,產生了100萬條相關信息。從當天早上6點開始,CNN對相關程序進行了20多萬次更新,在線視頻點擊數達到1390萬次。

          “收視至上”是電視節目不得不面對的規則。要想把觀眾留在電視機前,電視節目必須把握住觀眾的需求,尋求觀眾的興奮點,讓觀眾參與到節目中,讓他們感覺自己是節目的一部分。過去,電視臺采用短信、彩信、語音的方式,由主持人口播觀眾的互動內容,這種方式對于觀眾而言有延時性,也很被動,如果不是大型節目,互動的參與度就較低。時下,社交媒體成了電視節目親近觀眾、收集反饋、聚攏粉絲的首選。

          美國Bravo TV電視臺與社交網站Foursquare達成一項合作協議,將Bravo TV電視節目與Foursquare的游戲活動功能相結合,希望觀眾在關上電視、合上筆記本以及停止收看Bravo電視節目之后仍能與之互動。而這種合作中, Foursquare則是鼓勵用戶盡多參與真實的生活活動。Foursquare是一個提供位置定位服務的網站,當用戶處在某一個地點通過手機或其他移動工具連上foursquare,就可以登入(check in)該地點一次。登入次數越多,就能獲得相應升級、地位、頭銜、勛章和獎勵。Bravo TV電視臺利用了Foursquare的這種功能,節目主持人會在節目上提供有關活動位置的線索暗示,幫助觀眾贏得這些新徽章和獎品,具體位置將由Bravo電視臺根據旗下熱門電視節目來挑選,比如《真實主婦》(The Real Housewives)、《百萬富翁婚嫁》(The Millionaire Matchmaker)等在美國家喻戶曉的電視節目。這樣一來,既為Bravo TV電視臺節目匯聚粉絲群,也讓各檔節目深入人心,讓觀眾更依賴這些節目。

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