“連線哥”蔣林：我對專業(yè)地震報(bào)道的幾點(diǎn)思考

不專業(yè)的初衷，導(dǎo)致不專業(yè)的報(bào)道

4月22日清晨6點(diǎn)鐘，距離我們直播車不遠(yuǎn)處的愛心餐加工點(diǎn)忙碌起來。大概6:30，愛心稀飯已經(jīng)開始分發(fā)，從準(zhǔn)備、熬粥、排隊(duì)、領(lǐng)粥，在這個(gè)點(diǎn)采訪的各類型記者的數(shù)量眾多，顯然這一天我已經(jīng)不是起得最早的記者了，大隊(duì)人馬已經(jīng)到來。

時(shí)間不到7點(diǎn)，一對父女模樣的人出現(xiàn)在我視野中，父親三十來歲，女兒也就3歲左右，他們各自領(lǐng)了一碗粥。說是碗，其實(shí)就是一次性的餐盒，且為了最大限度滿足大家吃口熱食的心愿，愛心人士前一天就把很多的餐盒的蓋子與盒體分開，這樣盒子能裝稀飯，盒蓋略淺但是也能用。領(lǐng)到熱粥的父女倆正準(zhǔn)備在攤點(diǎn)附近喝粥，父親看到旁邊還有一些榨菜，于是示意女兒原地等他，他決定去取點(diǎn)榨菜再喝粥。我看到小女孩大概是覺得一飯盒蓋的熱粥實(shí)在不好拿，于是她將那個(gè)蓋子用雙手捧著并慢慢蹲下，眼睛時(shí)而看看熱騰騰的稀飯，時(shí)而看向街面的更遠(yuǎn)處。突然間幾位攝影記者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)新聞畫面，閃光燈開始閃爍，緊接著旁邊的若干位攝像師和記者也蜂擁而至開始記錄這個(gè)極像“希望工程大眼睛”一般的女孩。這是此次抗震救災(zāi)報(bào)道，第一次讓我因?yàn)槊芏龋▎挝恍侣勗刂苓叺挠浾邤?shù)量過多產(chǎn)生的壓迫感）而驚訝。

我一直在想，為什么那么多人要去變化角度拍同一個(gè)小女孩呢？原因無外乎幾點(diǎn)：1.這個(gè)事件本身確實(shí)能提煉出一些災(zāi)后生活陸續(xù)恢復(fù)的元素。2.記者扎堆采訪的群體跟風(fēng)效應(yīng)。3.我認(rèn)為最大的原因是，部分記者在來蘆山之前就為一些重大題材的采訪，提前虛擬出了一張張典型面孔，一幅幅典型畫面。采訪，變成了程式化按圖索驥的走訪，只要遇到了設(shè)想過的畫面，就會(huì)豐收般地記錄。

這個(gè)片段中，無論是震后第三天早晨的愛心早餐制作過程，還是一個(gè)典型性的受災(zāi)地區(qū)的兒童形象，亦或是一幅最能讓人憐惜的手捧餐盒喝愛心稀飯的畫面，甚至是那雙雖然還有幾分惶恐，但是清澈懵懂的大眼睛，這些反映震后災(zāi)區(qū)救援、搶險(xiǎn)、重建的“被設(shè)想”“被尋找”的畫面，如同不期而至的熟悉夢境，將部分同行帶離了現(xiàn)實(shí)，帶向了虛擬假想出的“典型性場景”。情緒上主觀拔高，行動(dòng)上預(yù)設(shè)場景，采訪中努力引導(dǎo)，人到災(zāi)區(qū)心是外行……不專業(yè)的初衷，導(dǎo)致了不專業(yè)的報(bào)道出現(xiàn)。

取長補(bǔ)短，融合報(bào)道才能更準(zhǔn)確高效

蘆山地震發(fā)生后，除了傳統(tǒng)媒體恪盡職守，新媒體在災(zāi)害報(bào)道與信息傳遞中正式成為主力軍的一部分。地震發(fā)生后的成都一度通訊不暢，無法彼此聯(lián)絡(luò)的成都電視臺(tái)SNG直播組成員，基本都是靠直覺和此前的應(yīng)急預(yù)案趕往電視臺(tái)集結(jié)，最先獲得的震中確切位置來自微博，最先建立起的聯(lián)系來自微信和微博私信。之后幾天里，微博求助、微博質(zhì)疑、微博采訪、微信采訪，新媒體在抗震救災(zāi)中異軍突起，前所未有地影響著抗震救災(zāi)工作。

4月23日8點(diǎn)，從國家級媒體的官博，到個(gè)人微博陸續(xù)發(fā)出轉(zhuǎn)載：“緊急擴(kuò)散！天全縣告急！這是一個(gè)被忽略的災(zāi)區(qū)，90%以上房屋成為危房，部分鄉(xiāng)村電力中斷，10余萬災(zāi)民因缺少物資等待安置。天全縣目前急需帳篷12110頂，發(fā)電機(jī)200臺(tái)，手電筒2800只，棉被17100床及油布、雨衣、大米、礦泉水等生活必需品，同時(shí)需要大量活動(dòng)板房。請擴(kuò)散，幫幫天全縣的人民！” 4月24日13點(diǎn)，天全求助微博被熱心網(wǎng)友@給筆者的個(gè)人微博“公民蔣林”。當(dāng)天下午兩點(diǎn)半，我和采訪組抵達(dá)天全，并通過微博詢問，找到了前三個(gè)當(dāng)?shù)氐谋辉L者，開始情況收集。

4月25日通過對天全縣較為全面的采訪，我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)引人深思的救災(zāi)信息傳播問題：一條基本真實(shí)的求救求助信息，在不斷被轉(zhuǎn)發(fā)，影響力日益擴(kuò)大的同時(shí)，其所反映問題的客觀性卻開始大幅度衰減，甚至當(dāng)一些熱點(diǎn)話題被媒體聚焦時(shí)，“真”信息、“假”現(xiàn)狀的矛盾出現(xiàn)了。從各大官博發(fā)出天全被遺忘的消息開始，在網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)天全受災(zāi)被忽視，各種救災(zāi)物資只過路不停車的聲音大量涌現(xiàn)?？陀^上，部分民間救援物資在23日和24日到達(dá)天全縣確實(shí)與此類求助有關(guān)，但總體情況的改善仍是國家根據(jù)4?20地震的實(shí)際受災(zāi)情況統(tǒng)一有序調(diào)配的結(jié)果。但是我注意到，天全縣救災(zāi)物資大幅度匯聚的聲音，卻在之后的幾天里被繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)的物資緊缺聲浪淹沒了。

此次蘆山抗震救災(zāi)，一方面新媒體、自媒體在災(zāi)害救援中的信息匯聚與溝通主平臺(tái)作用日益凸顯，但另一方面信息傳達(dá)的不均衡不對稱，也使得信息傳播的盲目性與功利性被放大了?，F(xiàn)在可能很少有人會(huì)在自己發(fā)送的求助微博里加上時(shí)間，也很少有人在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)關(guān)注原帖的發(fā)出時(shí)間，信息在傳遞過程中被放大，但是信息的及時(shí)性與真實(shí)性卻在急劇衰減，最后當(dāng)某些傳播幾乎失控時(shí)，時(shí)間的變量讓事件的真實(shí)性無從考量。

在這次蘆山地震的采訪過程中，我們用了兩天對天全縣是否成為被遺忘的救援地，進(jìn)行了較為全面的采訪與調(diào)查，并在連續(xù)兩天的直播節(jié)目中，對部分影響巨大的時(shí)間性失實(shí)的微博求助、微博呼吁進(jìn)行了修正與糾正。在未來重大突發(fā)事件，特別是災(zāi)難救援報(bào)道中，新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合、取長補(bǔ)短或可成為一種新的媒體效率與保真方式。

平心而論，此次蘆山抗震救災(zāi)報(bào)道，媒體整體的反應(yīng)速度相比汶川地震時(shí)更快，媒體在災(zāi)害救援中的位置更靠前。當(dāng)然，這次全國媒體的反應(yīng)是否過度，力量是否有浪費(fèi)之嫌，也一定是今后一個(gè)時(shí)期爭論的話題。新媒體與傳統(tǒng)媒體應(yīng)該相互借力；外省媒體與本土媒體應(yīng)該有效接力；中央媒體與地方媒體應(yīng)該形成合力，點(diǎn)面結(jié)合深淺有度。

以成都電視臺(tái)為例，我們的優(yōu)勢就是距離震中較近，能在第一時(shí)間做出有效反應(yīng)，當(dāng)然作為一家城市臺(tái)，我們也有自己的劣勢，所以全方位的數(shù)據(jù)和視角不是我的報(bào)道重點(diǎn)。我深信在一些事關(guān)百姓的具體問題的調(diào)查走訪，并給出一些切實(shí)可行的建議，是我留在災(zāi)區(qū)的意義所在。不盲目樂觀，也絕不悲觀憤世，深吸一口氣，沉下心來，用受災(zāi)群眾的視角看待每個(gè)生活中的細(xì)節(jié)，不停留于災(zāi)害現(xiàn)場的表象慘烈，不用圍觀的心態(tài)面對救援中暴露出的問題，走訪求證，用心表達(dá)。（作者是成都電視臺(tái)主持人）