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臉書(Facebook)的首席執(zhí)行官扎克伯格在2013年3月曾說,他正致力使臉書成為全球每個人手中最好的“個性化報紙?!彼€在新聞發(fā)布會上展示了一張名為《蒙特雷日報》(Monterey Daily)的地方報——他們自己“制作”的一張“假報紙”。 扎克伯格所說的“報紙”,實際上是臉書的“新聞流”(News Feed),那張“假報紙”只不過是他用來說明問題的一個道具。他認為,這張“報紙”(新聞流)的新聞提要內(nèi)容豐富而多元,可以依靠讀者的粉絲、朋友和其他各色人等提供的信息,不斷更新社會化和地方化的內(nèi)容。 眾所周知,近年來報紙數(shù)字化是一個全球性的趨勢。因為紙媒的兼容性差,報紙為了在版面上實現(xiàn)“融合”,競相推出諸如二維碼、“云報紙”等新形式,以期實現(xiàn)名義上的“媒介融合”,但在實際上只能算作“媒介轉(zhuǎn)移”,因為必須借助移動終端或網(wǎng)絡(luò)才能進行“解碼”。作為“全球第一社交媒體”的臉書,卻能借鑒報紙排版改進信息推送形式,頗為引人注目。 針對網(wǎng)上的揶揄之聲,網(wǎng)絡(luò)報紙《潘多日報》(PandoDaily)的記者納撒尼爾?模特(Nathaniel Mott)在該“報”反駁道:“在很多方面,臉書已經(jīng)是一家地方報紙了?!薄叭绻阏J為報紙就是紙和墨,那么扎克伯格的報紙比喻就毫無意義;但是,如果你把報紙看作能讓人們構(gòu)建社區(qū)意識,發(fā)現(xiàn)他們身邊的世界正在發(fā)生的事情,并且獲悉其關(guān)心的人的消息,那么,就很難不把臉書當成一張地方報?!?/p> 其實,早在2000年,“臺灣網(wǎng)絡(luò)教父”詹宏志就將扎克伯格稱作“報紙”的“新聞流”在虛擬空間的實施者——他創(chuàng)辦的《明日報》被稱為世界上第一份“網(wǎng)絡(luò)原生報”。所謂“網(wǎng)絡(luò)原生報”,是指沒有印刷版的報紙作為“母體”,而是借鑒報紙的新聞理念和版面設(shè)計的一些特點,依靠網(wǎng)絡(luò)化生存的一種網(wǎng)絡(luò)新聞聚合形式,形式上是新聞?wù)军c。但是,也有先辦“網(wǎng)絡(luò)原生報”,后來再推出實體報的,如《臺灣醒報》。這種網(wǎng)絡(luò)“報紙”一般都采取專業(yè)的新聞工作者和業(yè)余的博客寫手相結(jié)合的方式生產(chǎn)新聞內(nèi)容。 《明日報》定位于“新聞門戶”網(wǎng)站,新聞靠原創(chuàng),日發(fā)新聞500余條,發(fā)稿機制采取三審制,而且仿照報紙的“更正”版,專設(shè)《有錯必認》版。該報創(chuàng)辦不足一年,就在臺灣媒體的收視、點擊率調(diào)查中名列第二。 但是,在網(wǎng)絡(luò)尚不普及和受眾的閱讀習(xí)慣仍然偏重于紙媒時,《明日報》單純依靠微薄的廣告營收,造成資金難以為繼,創(chuàng)辦一年即關(guān)門大吉。 詹宏志將失敗原因歸結(jié)為“生不逢時”。但在10年以后,當網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)成熟,人們的閱讀習(xí)慣悄然改變之時,傳媒大亨默多克于2011年2月創(chuàng)辦的iPad電子報——《日報》(The Daily)仍然沒有逃避倒閉的命運。2012年12月5日,在這份“網(wǎng)絡(luò)原生報”停刊時,默多克表示:“《The Daily》無法獲得一個足夠大規(guī)模的受眾群,以證明其商業(yè)模式是長期可持續(xù)的。” 與《明日報》相比,《The Daily》可謂生逢其時。根據(jù)2010年美國的受眾調(diào)查結(jié)果,移動設(shè)備已經(jīng)成為獲取新聞“最重要的媒介”。超過30%的受訪者將移動設(shè)備選為獲取新聞的首要媒介,臺式電腦緊隨其后占到29%,而報紙僅占3%,幾乎可以忽略不計。”在辦報過程中,該報揚《明日報》之長而避其短,依托新聞集團的新聞資源和iPad的移動終端渠道優(yōu)勢,采用印刷報紙的編排形式,更大程度上尊重了讀報人的閱讀習(xí)慣。在視覺上,iPad的高分辨率更使其全景照片、高清視頻和互動界面奪人耳目。該“報”一開始就擯棄了《明日報》的免費模式,以全年39.99美元的訂閱費用收取“訂報費”。但是,由于其10萬左右的用戶規(guī)模距50萬戶的電子報盈利門檻相距甚遠,最終被新聞集團忍痛割愛。 與上述兩家“網(wǎng)絡(luò)原生報”命運不同,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)第一大報”的《赫芬頓郵報》,在創(chuàng)辦6年后的2011年,月獨立用戶訪問量即超過《紐約時報》網(wǎng)站;2012 年5 月,該報資深軍事記者戴維·伍德獲得普利策新聞獎。如今,該報除美國本土外,尚有英、法、德、加、意、日、韓、西班牙和馬格里布9個國際版,成為一張國際化的“網(wǎng)絡(luò)大報”,可謂獲得了巨大的成功。 以上三家“網(wǎng)絡(luò)原生報”,都可看作創(chuàng)新理論在數(shù)字報業(yè)中的運用。根據(jù)經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫?熊彼特的界定,創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),是企業(yè)家對生產(chǎn)要素的“新組合”,即把一種從來沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系,從而形成一種新的生產(chǎn)能力,以獲取潛在利潤。“創(chuàng)新大師”克里斯坦森提出創(chuàng)新有“延續(xù)性創(chuàng)新”(sustaining innovation,又譯“持續(xù)性創(chuàng)新”)和“破壞性創(chuàng)新”(disruptive innovation,又譯為“顛覆性創(chuàng)新”)之別。后者是指通過推出新產(chǎn)品或新服務(wù)開創(chuàng)一個全新的市場。其“特征是并不以滿足當前市場最大客戶的下一代需求為直接目的,而是更為靈活和明智地捕獲下一波產(chǎn)業(yè)鏈,開創(chuàng)市場的“藍?!毙聟^(qū)。” 但在具體的運作中,《明日報》和《The Daily》都陷入了克里斯坦森所說的“創(chuàng)新者的窘境”,即“目光總是盯著高端市場,幾乎從未考慮過保衛(wèi)新市場或低端市場的陣營,而這些市場恰恰是對破壞者極具吸引力的”?!睹魅請蟆芬驗椤白x者群的學(xué)歷高、年收入高、白領(lǐng)比例高,加上新聞業(yè)務(wù)的高標準,而被稱為定位高端的“質(zhì)報”;而以iPad為封閉發(fā)行渠道的《The Daily》,也標榜服務(wù)于受過良好教育的用戶群體。 克里斯坦森認為,總是盯著高端市場而放棄低端市場,“是創(chuàng)新者陷入窘境的核心原因,也是創(chuàng)新者解決方案的破冰之旅”。根據(jù)他的理論,“新興公司打垮業(yè)界大鱷的最佳方法就是使用破壞性戰(zhàn)略?!痹凇捌茐男詣?chuàng)新模型”中,破壞性創(chuàng)新者更傾向于引入稍遜一籌的產(chǎn)品或服務(wù)來破壞和重新定義當前的市場”。他的這一說法,可以理解為媒體定位中的“中低端”定位策略。像“網(wǎng)絡(luò)原生報”這樣的新興媒體,其創(chuàng)新策略與傳統(tǒng)報紙“煞費苦心、年復(fù)一年的持續(xù)性改進” 的“延續(xù)性創(chuàng)新”策略大異其趣,“將一種更簡單、更便利、更廉價的產(chǎn)品商品化,銷售給新客戶群或低端客戶群”。這一做法,非常符合大眾文化時代的網(wǎng)絡(luò)報紙定位。微博和微信即因門檻低、定位面向普通網(wǎng)民,兼以使用便利而迅速,在中國打開了用戶市場。但是,“破壞性創(chuàng)新產(chǎn)品一旦在新市場或低端市場站穩(wěn)腳跟,就會開啟其自身的改良周期?!?/p> 與《明日報》和《The Daily》不同的是,《赫芬頓郵報》是一個“新聞+博客”的新聞聚合平臺。與《The Daily》只面向iPad用戶不同,它對所有的網(wǎng)絡(luò)使用者開放;雖然奉行免費政策,但是巨大的流量已使它可以靠廣告贏利。在新聞供給方面,該“報”則借重大量的博主和簽約公民記者。博主中雖不乏政商名流,但與其簽約的1.2萬多名公民記者,才是其“公民新聞”的主力。該“報”甚至給這些普通公民提供報道總統(tǒng)提名大會的機會。 《赫芬頓郵報》在成功之后所致力改進的,是與人氣旺盛的大眾化社交平臺臉書合作,推出《赫芬頓郵報社會新聞》(Huff PostSocial News)主頁和專供Facebook用戶使用的客戶端,為普通用戶提供定制服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)體驗,同時也可以借勢提高該“報”網(wǎng)站的品牌和流量。這些做法,都可視為“破壞性創(chuàng)新”理論在網(wǎng)絡(luò)報紙實踐中的具體運用。 里克·埃德蒙茲(Rick Edmonds)2014年1月在波因特(Poynter)網(wǎng)站撰文認為:“廣告商將很快全部或部分地向數(shù)字媒體轉(zhuǎn)移。隨著純數(shù)字選擇的增長,廣告商很可能繼續(xù)減少紙媒的預(yù)算,而向新媒體投入更多。”這對“網(wǎng)絡(luò)原生報”無疑是一個好消息。在中文網(wǎng)絡(luò)世界里,不僅微博和博客網(wǎng)站具有轉(zhuǎn)型為“網(wǎng)絡(luò)原生報”的潛質(zhì);而且類似《赫芬頓郵報》的“網(wǎng)絡(luò)原生報”也正風(fēng)生水起。比如,中國內(nèi)地的《觀察者》,香港的《852郵報》、《巴士的報》以及臺灣的《民報》、《臺灣醒報》等。從“網(wǎng)絡(luò)原生報”的前生今世可以看出,在“報紙轉(zhuǎn)型”的過程中,依賴“延續(xù)性創(chuàng)新”策略拯救報業(yè)的創(chuàng)新者,難免會陷入“創(chuàng)新者的窘境”;立足低端的網(wǎng)絡(luò)用戶市場經(jīng)營“網(wǎng)絡(luò)原生報”,則是未來報業(yè)市場“創(chuàng)新者的解答”。 (作者:清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授) 注釋 [1]http://tech.163.com/12/1204/01/8HRFQNG8000915BF.html. [2](美)邁克爾·塞勒.《移動浪潮:移動智能如何改變世界》.鄒韜譯.第75頁,中信出版社2013. [3] (美)約瑟夫·熊彼特著. 何畏等譯.經(jīng)濟發(fā)展理論.北京:商務(wù)印書館,1997年,第73~74頁. [4]克雷頓·克里斯滕森.《創(chuàng)新者的窘境》.吳潛龍譯.江蘇人民出版社2001年版,第189-193頁. [5](美)克萊頓·克里斯坦森,(加)邁克爾?雷納.《創(chuàng)新者的解答》.李瑜偲等譯.第24-26頁.中信出版社,2014. |