熱門微博的傳播學(xué)解讀

摘要：微博作為現(xiàn)代人一種主要的信息交流工具，在人們的生活中扮演著日益重要的角色。對于人們在微博上的交流手段，如評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等，無不體現(xiàn)出傳播學(xué)的意義，而微博中的排行榜對于研究人們的傳播行為提供了有利的條件。本文以新浪微博的“熱門微博日排行榜”為研究對象，旨在用傳播學(xué)理論對“熱門微博”進(jìn)行解讀。

關(guān)鍵詞：熱門微博；排行榜；傳播學(xué)；“使用與滿足”理論

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。2009年8月中國門戶網(wǎng)站新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野。目前，微博已成為中國網(wǎng)民上網(wǎng)的主要活動(dòng)之一。本文以新浪微博為研究對象，選取其“熱門”應(yīng)用下的熱門微博日排行榜進(jìn)行傳播學(xué)分析。

一、熱門微博樣本選擇

新浪熱門微博排行榜呈現(xiàn)的是最熱門的信息匯總，它提供了娛樂、財(cái)經(jīng)、科技、時(shí)尚、健康、體育、文化、星座、幽默、哲言、社會(huì)、視頻等內(nèi)容分類，它按照微博的“熱度”進(jìn)行排序。熱門微博的熱度數(shù)值是綜合轉(zhuǎn)發(fā)該微博用戶的傳播力、微博總轉(zhuǎn)評數(shù)、微博內(nèi)容信息量、微博發(fā)布時(shí)間等各項(xiàng)因素，通過一套公式計(jì)算得出。通俗來講：從傳播力角度看，某一條微博被@微博小秘書轉(zhuǎn)發(fā)，要比被普通帳號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)獲得的熱度高（粉絲數(shù)并不是衡量傳播力的唯一標(biāo)準(zhǔn)）；從時(shí)間角度看，越新發(fā)布的微博熱度越高。

本文所分析的樣本為新浪微博2013年1月1日到2013年7月31日的熱門微博日排行榜的前三名，共有636條。

二、熱門微博傳播特性

1.傳播者。從熱門微博的熱度值統(tǒng)計(jì)方法來看，它綜合了各個(gè)方面的傳播力指數(shù)，而傳播者是重要的一環(huán)。在所研究的636條樣本中，共有發(fā)布者358人，擁有個(gè)人認(rèn)證、微博達(dá)人、微博會(huì)員身份的有332人，其中個(gè)人認(rèn)證的加V用戶有253人。在新浪微博中，個(gè)人認(rèn)證面向34個(gè)分類542職業(yè)的知名人士和行業(yè)精英開放自助申請認(rèn)證，針對特定行業(yè)的擁有真實(shí)社會(huì)身份并提供證明材料的人群進(jìn)行認(rèn)證。微博達(dá)人是新浪微博推出的一個(gè)真實(shí)草根用戶的舞臺(tái)，對粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、有效互粉有一定的要求。微博會(huì)員能提升在微博中的影響力，個(gè)人認(rèn)證用戶、達(dá)人用戶都可以開通微博會(huì)員。

　　從表1中可以看出，意見領(lǐng)袖在熱門微博中傳播力要比草根用戶大得多。

意見領(lǐng)袖是指那些能夠影響他人觀點(diǎn)、態(tài)度甚至行為的人。在微博環(huán)境中，影響個(gè)人成為意見領(lǐng)袖的個(gè)體素質(zhì)主要包括：個(gè)體已有的地位與名聲，個(gè)人的信息擁有水平，個(gè)體專業(yè)知識(shí)水平，個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)傳播能力和社交能力，以及個(gè)體參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的頻率與深度等[1]。實(shí)名認(rèn)證的意見領(lǐng)袖由于其在現(xiàn)實(shí)生活中的知名度及認(rèn)可度，更容易在微博中獲得信任。所以說，“實(shí)名認(rèn)證機(jī)制使得微博上意見領(lǐng)袖結(jié)構(gòu)與現(xiàn)實(shí)生活中具有同質(zhì)化傾向”[2]。以李開復(fù)為例，他的認(rèn)證身份為“創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官”，其在現(xiàn)實(shí)生活中的地位名聲、信息擁有水平、專業(yè)知識(shí)水平都可以達(dá)到意見領(lǐng)袖的級(jí)別，另外，微博顯示，他于2009年8月27日開通微博，截止2013年8月22日，他已發(fā)布13384條微博，平均每天發(fā)布將近10條，可見其參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的頻率之高。

2.傳播內(nèi)容。新浪微博的發(fā)布內(nèi)容按照其性質(zhì)可以分為四類：自語話題、興趣話題、參與議題、公共議題。自語話題是指用戶自己相關(guān)的個(gè)人話題，如生活見聞、心情狀態(tài)等；興趣話題是指非用戶自己生產(chǎn)的個(gè)人話題，如分享的小段子、名人名言等。參與議題指用戶自己生產(chǎn)的公共話題，主要有兩大類：第一是用戶對新近發(fā)生的熱點(diǎn)、社會(huì)普遍關(guān)注事物或問題的評論、觀點(diǎn)；第二是用戶親身參與的正在發(fā)生或即將發(fā)生的公共事件，用戶通常會(huì)“現(xiàn)場直播”或“提前預(yù)告”；公共議題指非用戶自己生產(chǎn)的公共話題，如轉(zhuǎn)發(fā)、引用某權(quán)威人士對熱點(diǎn)事物的評價(jià)等[3]。636條樣本中，傳播內(nèi)容類型分布如表2所示：

樣本微博中，參與議題占比較大，內(nèi)容不僅有新聞熱點(diǎn)，如：闖黃燈、官員財(cái)產(chǎn)公示、南方周末新年獻(xiàn)詞事件、李娜澳網(wǎng)決賽、連霍高速貨車爆炸、長春嬰兒丟失案、復(fù)旦投毒案、H7N9、雅安地震、延安城管暴力執(zhí)法、廈門公交爆炸案、唐慧案、韓亞客機(jī)失事、曾成杰案、當(dāng)街摔女童案、女孩扶孕婦回家被害，也有娛樂熱點(diǎn)，如林志穎婚禮、龍門鏢局開播、小時(shí)代上映、中國好聲音、我是歌手等。通過數(shù)據(jù)對比顯示，熱門微博更傾向于針對熱點(diǎn)事件參與發(fā)表自己的觀點(diǎn)，而且，微博中那些對抗主流的較少數(shù)觀點(diǎn)或聲音更容易引起共鳴，通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論而形成熱門微博，所以，微博中 “沉默螺旋”可以被打破。以下幾條示例：2013年1月3日，南方日報(bào)發(fā)“【專家：南方人習(xí)慣濕冷不宜供暖】……南方居民已經(jīng)習(xí)慣冬季的濕冷氣候，如果突然增加集中供暖，可能導(dǎo)致居民身體不適應(yīng)。” 2013年1月12日，衛(wèi)莊發(fā)“【呼吁無座火車票應(yīng)該半價(jià)】……無座旅客以農(nóng)民工兄弟居多，他們因?yàn)闂l件知識(shí)等因素，搶不到屬于自己的座票。按照市場價(jià)值規(guī)律，他們沒能享受與車票價(jià)錢所匹配的服務(wù)，因此無座車票全價(jià)不合理……”另外，新浪微博規(guī)定字?jǐn)?shù)為140個(gè)，可以添加圖片、視頻、鏈接等，也可以使用長微博發(fā)布工具。在636條樣本中，沒有使用任何額外項(xiàng)的純文本類微博共有132條，占總數(shù)的21%（如表2所示）。在純文本類樣本中，自語話題所占比例明顯增大，而且這些微博的發(fā)布者身份，有37個(gè)是個(gè)人認(rèn)證、微博會(huì)員及微博達(dá)人，說明在私人話題方面，人們更關(guān)注的是傳播者以及與其相關(guān)的傳播內(nèi)容，內(nèi)容更看重實(shí)質(zhì)，而不在形式。

3.傳播時(shí)間。統(tǒng)計(jì)顯示，熱門微博的發(fā)布在一周七天中分布很均勻，但在每一天時(shí)間上的分布呈現(xiàn)起伏。上午6點(diǎn)到10點(diǎn)熱門微博的發(fā)布激增，10點(diǎn)、13點(diǎn)、16點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)是一天中熱門微博發(fā)布的時(shí)間高峰點(diǎn)。

4.傳播方式及效果。新浪微博信息傳播互動(dòng)的方式除了發(fā)布之外，還有轉(zhuǎn)發(fā)、評論等，統(tǒng)計(jì)得出，熱門微博熱度值與其轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量總體趨勢呈現(xiàn)一致，而且轉(zhuǎn)發(fā)量一般多于評論量。

熱度值最高的十條微博的主題分別是：1.吉林公安：長春案；2.中國國際救援隊(duì)：蘆山地震；3.韓寒：地震思考錄；4.人民日報(bào)：甘肅定西地震；5.鄭淵潔：廣州街頭城管執(zhí)法；6.郭敬明：《小時(shí)代2》公映；7.WongPok：汶川志愿者經(jīng)驗(yàn)；8.周立波：六一，為了孩子！9.央視新聞：波音777墜機(jī)；10.南派三叔：出軌道歉。

轉(zhuǎn)發(fā)最多的十條微博的主題分別是：1.WongPok：汶川志愿者經(jīng)驗(yàn)；2.人民日報(bào)：城管！3.吉林公安：長春案；4.中國國際救援隊(duì)：蘆山地震；5.韓寒：地震思考錄；6.李思思思源：中國好舍友；7.人民日報(bào)：甘肅定西地震；8.鄭淵潔：廣州街頭城管執(zhí)法；9.家居曹老師：尋狗贈(zèng)房一套；10.郭敬明：《小時(shí)代2》公映。

評論最多的十條微博的主題分別是：1.王力宏：春晚澄清；2.劉忻：生日自嘲；3.瓜農(nóng)鄧正加女兒：政府妥善處理此事件；4.吉林公安：長春案；5.何炅：愛；6.蘇醒AllenSu：工作聲明；7.鄭淵潔：廣州街頭城管執(zhí)法；8.郭敬明：《小時(shí)代2》公映；9.劉濤：賢妻如何練成。10.夢想家林志穎：今天就是今天。

熱度值與轉(zhuǎn)發(fā)量的TOP10中有七條微博是相同的，熱度值與評論量的TOP10中只有三條相同，并且這三條和轉(zhuǎn)發(fā)量與評論量的TOP10中所相同的一致。轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)的大小反映了消息的擴(kuò)散程度，評論數(shù)的大小則反映了消息在擴(kuò)散過程中所引發(fā)的反響程度，也即影響力[4]。在評論量TOP10中有七條與娛樂明星相關(guān)的信息，這與他們龐大的粉絲群體不無關(guān)系。

在微博上，受眾面雖然廣泛且不確定，但其獨(dú)特的互動(dòng)性及信息多元性為“網(wǎng)絡(luò)群體”的形成提供了可能。由個(gè)人的興趣愛好，選擇具有某些一致性的人進(jìn)行關(guān)注，這種用戶在偏好聚合下的自我把關(guān)與議程設(shè)置，逐漸形成一個(gè)個(gè)輿論群體[5]。對于娛樂明星來說，線下粉絲的熱情追捧正是以“關(guān)注”這種方式轉(zhuǎn)化為線上微博信息的影響力。

另外，麥奎爾歸納了四種媒介使用與滿足的基本類型：娛樂解悶、個(gè)人關(guān)系、自我認(rèn)同或個(gè)人心理、環(huán)境監(jiān)測。由微博信息的傳播力及影響力可以了解到，人們使用微博更主要的是娛樂解悶和環(huán)境監(jiān)測。

三、結(jié) 語

新浪熱門微博排行榜的傳播學(xué)解讀是對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新生事物的探索性研究，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為研究提供了很多鮮活的數(shù)據(jù)，但是，微博作為一種動(dòng)態(tài)更新型的信息發(fā)布平臺(tái)，再加之博主有自由刪文的權(quán)利，文中的數(shù)據(jù)并不能保證100%的權(quán)威準(zhǔn)確，但是所采取的原始數(shù)據(jù)必定在微博中出現(xiàn)過。另外，新浪微博作為重要的互動(dòng)平臺(tái)，它也在不斷的探索之中，新的應(yīng)用將持續(xù)出現(xiàn)，筆者也將持續(xù)關(guān)注此方面的進(jìn)展及研究動(dòng)態(tài)，為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的傳播環(huán)境作出貢獻(xiàn)。

（作者簡介：劉書芳，女，陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生，主要從事新聞學(xué)研究。）

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