“三網合一”打造強勢區域新聞網站

轉型升級，從新聞網站向應用服務性網站轉型

區域新聞網如何實現可持續發展？蕭山網的做法是：堅持應用性，堅持平臺化建設、移動化戰略、個性化定制，實現新聞服務向應用性服務升級，新聞網站向互聯網企業轉型。核心思路是：實施”蕭山網絡問政”、“蕭山智能信息服務平臺”等項目，助推蕭山網做大做強。

新聞網站相對于傳統紙媒是新媒體，相對于自媒體、微博、微信等，已被列入傳統媒體。區域新聞網站要保持可持續發展，實現轉型是必由之路。形態上要由PC互聯向移動互聯轉型，內容上要從傳播向服務轉型。

2012年8月15日，“蕭山網絡問政”在蕭山網上線，由蕭山區紀委、區委宣傳部、區監察局、區糾風辦主辦，蕭山網負責具體承辦。全區114個鎮街部門單位納入“網絡問政”范圍。

網絡問政主要依托社區論壇而建，設有為民辦事的“蕭然問政”，網民議政的“民聲直遞”，鎮街、部門主動發言的“政情速遞”，報網聯動的“媒體報道”，網民評判的“績效考評”等五大區塊，在線接受網民投訴。辦理單位須在1個工作日內受理、5個工作日內答復，滿意不滿意由網民公開打分。一年來，通過網絡問政平臺，為市民解決各類民生投訴5000多件，網民滿意率達85%。

網絡問政以打造“24小時不下班的網上政府”為目標，以“百姓事 網上辦”為服務宗旨，努力做到“事事有結果，件件有回音”，在政府和民眾間架起政情民意直通車。

網絡問政在努力為民辦實事、助推政府高效行政的同時，也實現了蕭山網媒體功能與政府功能的疊加效應，大大提升了蕭山網的知名度、影響力和美譽度，同時也促進蕭山網轉型升級，實現可持續發展。

平臺式傳播，充分發揮網站特色優勢

區域新聞網如何提升影響力？蕭山網的做法是：搭建新聞宣傳和輿論引導主平臺，搭建以用戶為導向的應用和服務功能主平臺。核心思路是：平臺式大傳播。

1. 大平臺提供大服務。蕭山網發揮“三網合一、三級辦網”優勢，圍繞大局，服務中心，通過專題、圖文、視頻、互動等多種方式，組織開展一系列網上重大主題宣傳活動，為蕭山區的建設發展提供強有力的輿論支持。

2. 大平臺實現全引導。蕭山網十分注重網絡互動引導優勢，在“湘湖社區”主論壇和26個鎮街分論壇設有小型留言板，開設“新聞會客廳”欄目，建起“蕭山網絡問政”、“蕭山社會化服務管理”等平臺，不僅為廣大網民表達個人利益訴求、參與公共話題討論提供了空間，也為黨委政府收集民意、了解民情、匯聚民智、解決民憂提供了渠道，在黨委政府與民眾之間架起良性互動的橋梁。

3. 大平臺帶來高收益。“三網合一、三級辦網”能滿足各鎮街部門的個性化需求，因而也贏得了廣闊的市場。差異性、區域性、垂直性、應用性，“四性辦網”是蕭山網這幾年快速發展的經驗總結。

（作者：蕭山日報副總編輯、蕭山網董事長）