大眾網(wǎng)《獨(dú)立調(diào)查》：瞄著公信力做新聞
編者按：第二十六屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)新聞名專欄大眾網(wǎng)《獨(dú)立調(diào)查》，用“瞄著公信力做新聞”的實(shí)踐，證明了網(wǎng)絡(luò)媒體不單是只有速度，還有質(zhì)量，還有公信力，還有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，一樣可以做出深度調(diào)查，一樣可以迎“風(fēng)”而上，守主流之責(zé)，倡清新文風(fēng)，走創(chuàng)新之路。
解疑釋惑 用正能量引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展
習(xí)總書記對(duì)新聞工作者提出的“四向四做”要求，是新聞工作的方法論。其中，我感受最深的是，要堅(jiān)持正確政治方向，做政治堅(jiān)定的新聞工作者；要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，做引領(lǐng)時(shí)代的新聞工作者。
大眾網(wǎng)《獨(dú)立調(diào)查》欄目創(chuàng)刊于2009年末，定位是“調(diào)查網(wǎng)絡(luò)傳言，還原事實(shí)真相；聚焦民生熱點(diǎn)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切”，尊重事實(shí)、尊重科學(xué)，不騎墻、不盲目、不跟風(fēng)。因此，《獨(dú)立調(diào)查》的報(bào)道多為輿論監(jiān)督，而監(jiān)督的目的是促進(jìn)解決問題，要做到“解疑”，就要用建設(shè)性思維，去調(diào)查事實(shí)真相，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。
2009年11月，山東大蒜價(jià)格暴漲，不少媒體在報(bào)道中將原因歸咎于蒜商惡意囤貨、資金炒作等。大眾網(wǎng)記者來到國(guó)內(nèi)大蒜主產(chǎn)區(qū)之一的山東金鄉(xiāng)縣調(diào)查采訪，對(duì)前期報(bào)道中的各種謠言、誤解一一求證，將大蒜價(jià)格上漲的真實(shí)原因呈現(xiàn)在網(wǎng)民面前。推出報(bào)道《被誤讀的“天價(jià)蒜”背后》，閱讀量瞬間過10萬，國(guó)際大蒜貿(mào)易網(wǎng)授權(quán)大眾網(wǎng)獨(dú)家發(fā)布權(quán)威數(shù)據(jù)，并合作發(fā)布《2009年大蒜市場(chǎng)數(shù)據(jù)解讀報(bào)告》。
這篇報(bào)道是《獨(dú)立調(diào)查》的開篇之作。大眾網(wǎng)當(dāng)時(shí)僅有3個(gè)二十五六歲的記者，但是，在總編輯的主導(dǎo)下，毅然決定把“獨(dú)立調(diào)查”做起來。其實(shí)，當(dāng)時(shí)的初衷非常樸素：網(wǎng)上的信息快，但是不讓人放心，公信力成為網(wǎng)絡(luò)媒體的稀缺資源。既然如此，大眾網(wǎng)就要瞄著公信力做新聞，用馬克思主義新聞?dòng)^來解疑釋惑，用主旋律、正能量來引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展。
于是，從濟(jì)南樓坑坑、煙臺(tái)天價(jià)板凳，到東方海洋雇傭童工、沾化農(nóng)婦摘花被打，再到辟謠濟(jì)南市民搶菊花、還原山東謠言第一案……截至目前，《獨(dú)立調(diào)查》已經(jīng)刊發(fā)了400多期報(bào)道，大眾網(wǎng)用實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)媒體人一樣可以做出高質(zhì)量的調(diào)查新聞。
大眾網(wǎng)編委會(huì)的選題機(jī)制，確保了《獨(dú)立調(diào)查》的周期和質(zhì)量。除了通過輿論監(jiān)督來“解疑”，獨(dú)立調(diào)查也承擔(dān)著對(duì)國(guó)家大政方針、政府部門重點(diǎn)工作進(jìn)行“釋惑”的責(zé)任。大眾網(wǎng)提出，一切網(wǎng)友、行業(yè)應(yīng)知而未知，對(duì)其生活、工作有重要幫助的決策、部署，都應(yīng)被《獨(dú)立調(diào)查》作為選題來挖，既要抓熱點(diǎn)，也要抓冰點(diǎn)。第38期報(bào)道《棗莊：一座資源枯竭型城市的“轉(zhuǎn)調(diào)”實(shí)踐——千年煤都的生死變軌》，就用解剖麻雀的方式，解讀了資源枯竭型城市的轉(zhuǎn)型之變，這個(gè)單篇報(bào)道還獲得了第21屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)專題三等獎(jiǎng)。
《獨(dú)立調(diào)查》中的輿論監(jiān)督類報(bào)道基本做到了件件有回聲，件件有結(jié)果。第220期《東方海洋保稅庫(kù)疑雇傭童工》發(fā)布后，煙臺(tái)市政府秘書長(zhǎng)親自批示，組成工作組介入，最終企業(yè)將童工辭退；第224期《菏澤建設(shè)局司機(jī)上班打牌》發(fā)布后，五名打牌司機(jī)被清退；第386期報(bào)道《藏身洗車店、物流公司，濱州S239線300米內(nèi)聚集6家黑加油站》發(fā)布后，山東省在全省展開對(duì)黑加油站的專項(xiàng)治理……
輿論監(jiān)督非但沒有給大眾網(wǎng)惹官司，反而贏得了被監(jiān)督對(duì)象的尊重。
心系人民 在現(xiàn)實(shí)生活中扶危幫困
習(xí)總書記要求，新聞工作者要堅(jiān)持正確工作取向，做黨和人民信賴的新聞工作者。
這句話高度概括地回答了新聞工作者“我是誰，為了誰，依靠誰”的問題。《獨(dú)立調(diào)查》的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)——采訪中心常年“走轉(zhuǎn)改”，要求每個(gè)記者每月必須完成至少一件體驗(yàn)新聞，每個(gè)記者都要一專多能，能寫、會(huì)拍、可出鏡。這樣的實(shí)操，讓大眾網(wǎng)的原創(chuàng)新聞生動(dòng)清新，言之有物，又不乏“網(wǎng)感”。
大眾網(wǎng)的原創(chuàng)報(bào)道，除了圖文音視頻，還包括動(dòng)漫、MV等手段。2016年夏天，結(jié)合扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，我與記者用了1個(gè)月的時(shí)間，先后赴臨沂、菏澤、德州等地，深入到最貧困的家庭，采訪當(dāng)?shù)氐姆鲐殞?shí)效。我們用長(zhǎng)篇紀(jì)實(shí)報(bào)道，輔以3分鐘短視頻，用白描的手法，在網(wǎng)民面前展開了一幅山東大地的扶貧畫卷，系列報(bào)道《丙申扶貧記》躍然網(wǎng)端。
文風(fēng)改變的是面子，體現(xiàn)的卻是大眾網(wǎng)“心懷人民”的里子。《獨(dú)立調(diào)查》第180期報(bào)道《山貨大爺?shù)倪M(jìn)城路》就是“走轉(zhuǎn)改”的典型。
2012年底，大眾網(wǎng)記者從微博上獲得線索，因?yàn)椴煌ü卉嚕幼≡跐?jì)南南部山區(qū)81歲的楊洪義老大爺，每天要翻三座山，走40里山路進(jìn)城賣山貨。記者來到大爺家，披星戴月，聽著狼叫，與大爺一道走了一趟賣貨路，隨后，大眾網(wǎng)歷時(shí)半年不間斷推出系列報(bào)道——“山貨大爺”的進(jìn)城路，在這組報(bào)道的推動(dòng)下，相關(guān)部門多方會(huì)商、反復(fù)調(diào)研，最終為楊洪義老人所在的村子開通了121路公交車，解決了南部山區(qū)2萬多村民的出行問題。
精益求精 在自我完善中建設(shè)隊(duì)伍
習(xí)總書記要求，要堅(jiān)持正確新聞志向，做業(yè)務(wù)精湛的新聞工作者。所謂鐵肩擔(dān)道義，只有鐵肩是不夠的，還要具備“擔(dān)道義”的能力，學(xué)習(xí)力就是每個(gè)新聞工作者吃飯的基本功。
大眾網(wǎng)有成體系的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，有多達(dá)147條的審核把關(guān)要求，每年新進(jìn)員工要進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的培訓(xùn)，從總編輯到部門主任，對(duì)他們進(jìn)行馬克思主義新聞?dòng)^、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、審核規(guī)范等各個(gè)方面的授課，培訓(xùn)合格才能上崗。同時(shí)，大眾網(wǎng)實(shí)行嚴(yán)格的三級(jí)審核把關(guān)制度。這樣的培訓(xùn)和把關(guān)機(jī)制造就了一支“紅”又“專”的采編隊(duì)伍，既能單兵作戰(zhàn)，又具備可以大兵團(tuán)作戰(zhàn)的協(xié)同力。
《獨(dú)立調(diào)查》第164期報(bào)道《平邑9齡女被誰傷害》，網(wǎng)友爆料一名9歲的小女孩被校長(zhǎng)強(qiáng)奸，并且提供了詳細(xì)的人證、物證以及醫(yī)院的診斷證明。記者被派赴當(dāng)?shù)卣{(diào)查前做足了功課，對(duì)事件性質(zhì)做了多種預(yù)判。為了避免可能出現(xiàn)的跟蹤，記者把手機(jī)卡換成了當(dāng)?shù)氐模髞砩踔临I了部新手機(jī)。我們沒有被事件表象誤導(dǎo)，在以多種身份采訪了當(dāng)事人、辦案民警、目擊證人后，探尋到事情真相：強(qiáng)奸純屬捏造，誣陷校長(zhǎng)的女孩之母最終因誹謗罪被判刑。
《獨(dú)立調(diào)查》不僅僅成就了一個(gè)中國(guó)新聞名專欄，更重要的是，促使了一批年輕編輯記者快速成長(zhǎng)。2013年“雙11”前，剛到網(wǎng)站不滿半年的記者小馬提出想做快遞業(yè)內(nèi)幕的調(diào)查。在“消失”了13天后，小馬摸清了快遞行業(yè)的道道。于是，就有了第227期報(bào)道《記者臥底13天，揭開快遞業(yè)內(nèi)幕“貓膩”》。
勇于創(chuàng)新 在網(wǎng)聲喧嘩中占領(lǐng)高點(diǎn)
習(xí)總書記說，新聞工作者要勇于改進(jìn)創(chuàng)新。
這說明，新聞?shì)浾摴ぷ髦挥斜３衷丛床唤叩膭?chuàng)新力，才能寫出讓讀者、網(wǎng)民喜愛的作品。《獨(dú)立調(diào)查》在表達(dá)和傳播上不斷創(chuàng)新。編輯部門在主站、地方頻道、論壇、微博、微信、山東手機(jī)報(bào)、山東24小時(shí)新聞客戶端等多個(gè)平臺(tái)同步推送欄目稿件；美編參與欄目的多次改版，并將設(shè)計(jì)工作前置；采訪部門綜合運(yùn)用H5、短視頻、圖表等表現(xiàn)手段進(jìn)行表達(dá)。《獨(dú)立調(diào)查》實(shí)現(xiàn)了PC端、移動(dòng)端的多介質(zhì)傳播。
第228期報(bào)道《網(wǎng)傳哄搶菊花實(shí)為贈(zèng)送市民傳統(tǒng)已延續(xù)四年》，在大眾網(wǎng)主頁(yè)、微博同步滾動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)首發(fā)，一步步證偽，還原真相，最終，轉(zhuǎn)發(fā)謠言微博公開道歉，央視“焦點(diǎn)訪談”隨后進(jìn)行了報(bào)道。
2016年以來，《獨(dú)立調(diào)查》同步在大眾網(wǎng)官方微博、微信，山東24小時(shí)新聞客戶端發(fā)布，搶占移動(dòng)端輿論主陣地。第317期報(bào)道《起底“山東網(wǎng)絡(luò)謠言第一案”》，專門嘗試制作了一期長(zhǎng)達(dá)3000多字的H5微刊，易于網(wǎng)民接受。
《獨(dú)立調(diào)查》能夠獲評(píng)中國(guó)新聞獎(jiǎng)新聞名專欄，靠的是幾代大眾網(wǎng)人永不放棄的新聞堅(jiān)守和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，其中艱辛自知，但由此而來的光榮與夢(mèng)想?yún)s是所有新聞人共同的感受。堅(jiān)持獨(dú)立、堅(jiān)持思考、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、堅(jiān)持創(chuàng)新，是《獨(dú)立調(diào)查》始終要做的努力。
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