融通建設“兩個中心” 凝聚民心溫暖人心

近日，在山東省濟南市槐蔭區閆千戶村委大院門口，閆千戶東社區黨總支書記、巡邏隊隊長田峰瑞正向“愛濟南·泉城義警”隊員部署巡查任務，一位步履蹣跚的老人出現在門口，神色恍惚地重復著“找不到家了”，“泉城義警”隊員們經過反復打聽，幾經周折終于將老人安全護送到家。

“泉城義警”是濟南將新時代文明實踐中心和融媒體中心一體化運作結出的碩果，由濟南日報報業集團和濟南市公安局共同打造，旨在組織群眾參加義警志愿服務活動，營造共建共治共享的社會治理格局。截至目前，“泉城義警”注冊人數已超過15.5萬人。

濟南市新時代文明實踐中心和濟南市融媒體中心先后在濟南日報報業集團掛牌成立，這得益于濟南報業組建了強大的志愿服務隊伍——30萬泉城義工和140萬志愿者。2019年，濟南提出“兩個中心一體化打造”思路，互相賦能、相互促進，力求達到“1+1>2”的效果。通過融通建設“兩個中心”，把新時代文明實踐中心的陣地優勢、志愿團隊優勢與融媒體中心的傳播體系優勢、技術支撐優勢結合起來，形成優勢互補、共促共進、協同發展的良好格局。

傳遞文明風尚，助力文明創建，是新時代文明實踐中心建設的題中應有之義。濟南報業充分發揮融通建設“兩個中心”的優勢，最大限度發揮黨報平臺社會動員作用，助力全國文明典范城市創建。中心搭建起“踐行者”大型全媒體宣傳平臺，一個個文明“踐行者”陸續登上舞臺，分享自己的故事，借助融媒體傳播體系廣泛傳播，“人人都是文明踐行者”的風尚吹遍泉城大街小巷。

“我現在手上拿著的是三澗溪村自己釀造的‘地道酒’……”行走在章丘區三澗溪村打造的美食街，經?？梢月牭綕蠄髽I主播帶貨的聲音，這是中心發起的“云志愿”活動。活動凝聚30萬泉城義工、140萬志愿者的愛心力量，打造濟南市新時代文明實踐助農平臺，舉辦“直播惠農 志愿有我——濟南市志愿服務助力脫貧攻堅暨鄉村振興電商直播活動”，探索濟南志愿者（泉城義工）走進田間地頭直播帶貨，助力鄉村振興。

融通建設“兩個中心”，讓新時代文明實踐的觸角延伸到泉城的每一個角落。自成立以來，中心開展各類文明實踐活動2萬多場次，惠及百姓500多萬人次。

“在小區門口設置升降桿，將小區居民的信息錄入系統，這樣就能阻擋外來車輛了，避免一一排查帶來的麻煩。”在濟南融媒服務議事廳走進槐蔭區裕園小區舉辦的議事會上，市民智庫成員圍坐一堂，針對群眾反映強烈的停車難問題各抒己見、建言獻策，碰撞出“最大公約數”。

打造共建共治共享的社會治理格局，需要各社會組織力量的共同參與。在服務群眾、引領群眾的同時，“兩大中心”發揮媒體融合優勢，發動群眾積極投身社會治理。設立濟南市“智匯泉城”市民智庫、啟用濟南融媒服務議事廳，就是“兩大中心”深度參與社會治理的創新舉措。

“兩個中心”還創新開展“云招聘”“云展館”“云課堂”等22個云系列活動，打通服務群眾“最后一公里”。依托“兩個中心”，基層的聲音便捷傳播，百姓的關切和呼聲第一時間得到回應。通過平臺共建、資源共享、賦能共生，濟南充分發揮媒體的權威性、公信力、引導力，既能通過輿論引導解決思想問題，又能在文明實踐平臺載體的助力下提升公眾文明素養、推動社會文明持續進步，還能通過社會動員推動解決實際問題、提升社會治理水平，達到了“強信心、聚民心、暖人心、筑同心”的良好效果。（記者 趙秋麗 馮帆）